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Table of Contents

Einführung in die systemische Organisationsberatung

Inhalt
Erfolgsfaktoren
Architekturelemente
Designebene
Werkzeuge und Techniken

Einführung in die systemische Organisationsberatung

Roswita Königswieser, Martin Hillebrand

Inhalt

systemische Beratung
- systemische Sichtweise, systemtheorie, organisationsverständnis
Basisorientierung
- Haltung, Beziehung zum Klienten, Erfolgsfaktoren, systemische Schleife, Hypothesen, Reflexion, Feedback, Beobachtung
Drei Ebenen
- Architektur
- Design
- Werkzeuge und Techniken
Fünf Dimensionen
- sachlich, sozial, zeitlich, räumlich, symbolisch

Erfolgsfaktoren

klarer Kontrakt
Topmanagement steht dahinter
Arbeit mit Schlüsselpersonen
breite Miteinbeziehung der Mitarbeiter, der Betroffenen
Miteinbeziehung der relevanten Umwelten, besonders der Marktperspektiven
klare Entscheidungen, Konsequenzen ziehen
Institutionalisierung von Feedback-Schleifen
Einrichtung von Kommunikationsplattformen, passende Architekturen
qualitative Staffarbeit
Beraterprofessionalität

Architekturelemente

klare Projektrollen
Systemdiagnose/Evaluation
Rückspiegelungsworkshops
Kerngruppe/Steuergruppe
Subprojekte
Dialoggruppe
Sounding Board
Großveranstaltungen
Arbeit mit der internen Projektleitung
Arbeit mit dem Topmanagement

Designebene

Minilab: vertrauen aufbauen, kennenlernen
Projekt Kickoff
Machtanalyse
Durchschreiten der Zeiträume
Tandem
Projektlandschaft
i have a dream
Wertediamant
Markt der Erwartungen
Standortklausur
Was ich an ihnen schätze, positives Feedback

Werkzeuge und Techniken

Interventionsbaum

spezifisch systemische Werkzeuge

Reflecting Team
positive Konnotation
das Gute im Schlechten
Reframing
Splitting
paradoxe Intervention
zirkuläre Fragen

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